WHIRLPOOL-REKLAMACJA CD......
Tak Jak pisałem we wcześniejszym pościę będę przypominał o toku postępowania reklamacji w firmie WHIRLPOOL(HOTPOINT, ARISTON).
Dziś mija już prawie 6 miesięcy od naszego złożenia reklamacji i co....WILEKIE NIC!!!!
W grudniu 2017 roku poinformowali nas, że dział reklamacji rozpatrzył sprawę i przyznają nam wymianę sprzętu. Problem w tym, że mamy marzec a oni się nie odzywają.
Najgorsze jest to, że "Kowalski" jest bezradny bo otrzymuje tylko informację od Panienki z inforlini, że wysyła ponaglenie do działu reklamacji(chyba już z 10 razy to zrobiła).
Może ktoś z was doradzi co z tym dalej zrobić - wszystko mamy na piśmie ale ja już nie wiem jak mam z nimi postępować.
Jutro planuje iść do urzedu ochrony konsumenta .
NIE POLECAM SPRZĘTU TEJ FIRMY - ładny ale jakk się zepsuje lub zgłosicie jakiś problem to mają was w głębokim poważaniu.....
Komentarze