Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Odpowiedź do konkursu [x]
Uwaga! W odpowiedzi nie podawaj swoich danych osobowych i kontaktowych. Organizator konkursu skontaktuje się z Tobą jeśli zostaniesz zwycięzcą!


od: 
Zadeklaruj zamówienie produktu
[x]
Liczba sztuk:
Po zatwierdzeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę płatności.
zamawia: 
 
Panel


endo2plaskigaraz

offlineendo2plaskigaraz blog budowlany - wyślij wiadomość - OBSERWUJ | Blog budowlany
Zobacz projekt ENDO 2 w IGN Projekt
37326 odwiedzin | wpisów: 12, komentarzy: 105, obserwuje: 154

Whirlpool / Hotpoint /Ariston - GWARANCYJNY DRAMAT

autor: endo2plaskigaraz blog budowlany - wyślij wiadomość Dodaj wpis do ulubionych »

Witam,

Dzisiejszym wpisem chciałem was uczulić na wskazane marki, wszystkie bowiem należą do jednego producenta u którego obsługa gwarancyjna to istny dramat i tragikomedia.

Ponieważ poprzedni sprzęt AGD skradziono nam z domu to ty razem nieco mądrzejsi czekaliśmy z montowaniem do samego końca. W październiku montowaliśmy płytę grzewczą HOTPOINT - okazało sie niestety że szkło płyty jest zakrzywione i odstaje od blatu oraz że jedna z uszczelek przy palniku jest źle zamontowana.

Reklamację z dokładną fotografią wykonaną lustrzanką przesłałem 30.11.2017.

Pierwsze co zrobiłem to przedzwoniłem na infolinie - tu pierwsza niespodzianka - Pani poinformowała mnie że uszczelki nie podlegają reklamacji a ponieważ sprzęt czekał za montażem trochę czasu to nie mogliśmy już go oddać do sklepu. (ale chyba każdy czeka za kuchnią i nie montuje zaraz po zakupie)

Liczyłem że jak we wszystkich poważnych firmach reklamacja potrwa max 14 dni....niestety po tym okresie dopiero po moim upominaniu sie dostałem informacje że moja sprawa została przekazana do odpowiedniego działu.

Po kolejnych dwóch tygodniach i moim wydzwanianiu dostałem informację że pojawi się seriwsant - pomyślałem, że w końcu jakiś dobry ruch z ich strony i może nie będzie tak źle. MYLIŁEM SIĘ ...

Serwisant pojawił się po tygodniu mimo ze miał być po dwóch dniach (jak wynikało z ich informacji)- ku mojej radości powiedział że szyba bezwzględnie do wymiany lub wymiana na nowy sprzęt - wykonał kilka zdjęć telefonem(dużo gorszej jakości niż moje) i poinformował że CZEKAĆ MIESIĄC za ich decyzją WTF - kolejny miesiąc ?

Niestety wczoraj był ponownie bo jego zdjęcia okazały się nie odpowiednie:(  i mam czekać ....

Czy tylko mi się wydaje to dziwne, że reklamacja powinna trwać znacznie krócej i standard ich obsługi to jedna wielka porażka .

Mam dla porównania ostatnio zgłoszoną reklamacje na centralę wentylacyjną - podobnie przesłałem fotografię i już po tygodniu otrzymałem decyzję o wymianie na nową.

Tak więc podsumowując : UWAGA na ten sprzęt my niestety popełniliśmy błąd i większość AGD opiera się właśnie o powyższe marki - co nas bardzo martwi:(


A oczywiście będę informował o postępach w toku tej reklamacji tak dla potomnych i wszystkich kupujących AGD....




rr


Komentarze (4)
autor:z113-szczecin  dodano: 8 dni temu
Dwa tyg od złożenia reklamacji możesz zadać wymiany sprzętu lub zwrotu pieniędzy.
Sprawdź w kodeksie cywilnym
Odpowiedź do z113-szczecin
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 8 dni temu
Tak też dotychczas uważałem- najgorsze jest to, że na infolini nic sie nie dowiesz a nie przełączą cie nawet do osoby obsługującej twoją reklamację.
Pierwszy raz spotykam się z taką ignorancją klienta- "KUPIŁEŚ to twój problem...."
autor:waldinio  dodano: 8 dni temu
Źle rozegrane... zgodnie z prawem maja 14 dni na odrzucenie bądź zaakceptowanie reklamacji towaru. Po 14 dniach braku odpowiedzi reklamacja z automatu uznana jest za zasadaną. Proponuję wyslać pismo do rzecznika praw konsumenckich z dw do nich. Raz, że to ich postraszy a dwa rzecznik juz swoje im dowali.
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 8 dni temu
Rozmawiałem przed chwilą z rzecznikiem praw konsumenta. Faktycznie źle rozegrane - w takich wypadkach należy skorzystać z prawa rękojmi- wtedy nie mogą odbijać pałeczki i maja mniej czasu na rozpatrzenie...
Nie zmienia to faktu że Whirlpool jest firmą mającą klientów w głębokim poważaniu :(

FACHOWCY....pomocy

autor: endo2plaskigaraz blog budowlany - wyślij wiadomość Dodaj wpis do ulubionych »

Proszę was o pomoc.

Może na początek opisze jaką mam instalację:

Piec BUDERUS gb 072 14kw + zasobnik 100l.

Dom 120m2 podłogówka po całości + drabinka w łazience podłaczona pod podłogówkę.

Dom ocieplony styropianem grafitowym 20cm+strop 40cm wełny, okna pasyne+rolety.

Ogrzewanie chodzi w miare ok (ok 4m3 gazu na dobę) ale zacząłem analizować i czytać o rozdzielaczach a co gorsza dostałem rachunek za prąd- okazało  się iż nasz cudowny z polecenia hyraulik zainstalował  badziew i to jeszcze prawdopodobnie całkowicie bez sensu.

Pompa na mieszaczu pożera ogromne ilości prądu...

I teraz pytanie do was- 

1. Czy przy pełnej podłogówce zasilenej kotłem kondensacyjnym jest w ogóle sens stosować mieszacz?

2. jak wy to macie rozwiązane?

3. Co byście doradzili, co zmienić?

Rozmawiałem z jednym z Panów z Buerusa i radzili sprawdzić czy pompka z pieca nie da sama sobie rady ale wtedy musiał bym zdemontować pompę na mieszaczu i wstawić w jej miejsce rurkę lub coś innego.

Teraz dopatrzyłem sie na zdjęciu że mistrz hydraulik pozamieniał naklejki (powrót i zasilanie) bo pewnie źle podłączył - rotametry działają ale jeżeli są na powrocie to czy działają prawidłowo?

Doradźcie proszę ....








Komentarze (5)
autor:zabki2015  dodano: 22 dni temu
hej własnie jesteśmy świeżo po spięciu pieca i podłogówki. W skrzynce rozdzielacza nie ma nic oprócz belki z zaworami, żadnej pompy, mieszacza itp. układ identyczny jak twój wszędzie podłogówka. Hydraulik mówił, że pompa w piecu ma obsłużyć obieg wody w pętlach (9szt), Dom 115m parter piec Immergas Vitricx Superior 26 :)
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 21 dni temu
No to muszę przetestować i wypiac tą pompę. Wczoraj udało mi się ustawić sterownik od pompy tak że załącza się razem z piecem. Protestuje to ustawienie i zobaczę jak teraz będzie się to przekładac na nasze rachunki
autor:kornelenergo  dodano: 21 dni temu
U mnie jest tylko pompa w piecu. Od początku było założenie, że pompa z pieca da radę. U siebie mam 9 obwodów. Od 65-90 m z dobiegiem. A na wyczyny hydraulika waszego to szkoda gadać.Brak słów.
autor:gold88  dodano: 19 dni temu
u mnie na rozdzielaczu nie ma tej pompy jest natomiast gdzieś indziej ja mam piec vissemana 100 i dotego mam dołączony sterownik. Jeżeli masz na całym domu podłogówkę to zainstalował bym termostaty pokojowe
autor:jablonki  dodano: 8 dni temu
Mieszacz stosujesz kiedy temperatura wody wyjścia z pieca jest duża. W przypadku kondensata taka temperatura ustawiona jest na piecu i nie wymaga mieszacza. Pompa zbędna przy małej instalacji.
Przy dużej stosuje się sprzęgło i wtedy pompę się zakłada ale zaraz za sprzęgłem.

PRACE ZEWNĘTRZNE - ZACZĄTKI OGRODU

autor: endo2plaskigaraz blog budowlany - wyślij wiadomość Dodaj wpis do ulubionych »

Od Września zaczeliśmy ogarniać nasz ogród i obejście domu.

Na początek przyjechała wywrotka "gównochronu"- niestety pogoda nie sprzyjała więc troszkę poleżał :), po dwóch dniach sąsiedzi zaczeli delikatnie mruczeć, że troszkę wali :), po tygodniu chyba już si przyzwyczaili :)

blog budowlany - mojabudowa.pl


Niestety osoba umówiona z glebogyzarką nie podjechała więc musiałęm wynająć sprzet i zrobić to sam.

Praca do przyjemnych nie należała ale czego się nie robi dla potomnych...ziemię wygrabiliśmy, równaliśmy paletą - odczekałem tydzień i posiałem trawę było to ok 16 września.

blog budowlany - mojabudowa.pl

troszkę się obawialiśmy późnego terminu ale mrozów nie zapowiadali, niestety przyszły duże opady i spore wiatry co nie odbiło sie dobrze na naszych nasionkach.

A że do cierpliwych osób nie należę moja żona także to po ok 25 dniach od posiania zrobiłem dosiewki.

blog budowlany - mojabudowa.pl

blog budowlany - mojabudowa.pl

Najbardziej jednak trawie brakowało słońca które przyszło w połowie października i ją troszkę podratowało.

Obecnie trawa wygląda znacznie lepiej niż na zdjęciu powyzej, jedynie z prawej strony domu gdzie ciągle jest cień wschodzi bardzo wolno i do wiosny pewnie się nic nie zmieni :(

Po trawie przyszedł czas na dojście do domu i podjazd- tutaj też fachowiec się nie stawił na czas a że mamy już po dziurki w nosie piasku który się wnosi wszędzie i jest wszędzie to zagłebiłem temat u doktora google i zabrałem sie z pomocą rodziny sam.

Jednak że pogoda znowu nie dopisywała zabrałem sie za oświetlenie podjazdu:

blog budowlany - mojabudowa.pl

blog budowlany - mojabudowa.pl

Gdy się rozpogodziło zabraliśmy się za bruk i wysypanie opaski dookoła domu.

Wejście wykonaliśmy z płyt MAXIMA - ciężkie strasznie wiec samemu tego nie ma szans ogarnąć - musi być conajmniej dwóch silnych "chłopów"- nadmienie że jedna płyta waży 119kg oczywiście nie nasiąknięta wodą - nasze nasiąkły :(

blog budowlany - mojabudowa.pl

Przy okazji wyciągąłem przewody pod lampy które może kiedyś staną na swoim miejscu ..

blog budowlany - mojabudowa.pl



Z podjazdem dogadałem sie z jedną ekipą że rozciągną nam plan a nam pozostanie tylko (lub aż ) ułozenie kostki.

Sprawę oczywiście musieliśmy sobie utrudnić bo wybralismy dużą kostkę w trech kształtach via tress - jak się okazało sprawa nie była prosta ale w jedno popołudnie i wieczór temat zakończyliśmy. Kolana bolały i bolały ale poraz kolejny zostaliśmy bohaterami we własnym domu :)

blog budowlany - mojabudowa.pl

blog budowlany - mojabudowa.pl

Jak widać na przedostatnim zdjęciu trawa z lewej strony domu jest już całkiem fajna, niestety ta koło oczyszczalni pewnie zagęsći się dopiero na wiosnę.

Pozdrawiam

M :)




Komentarze (12)
autor:zabki2015  dodano: 1 miesiąc temu
BRAWO WY ! super ten chodniczek z grysem wygląda, pomysł na ledy nad bramą super! chyba go skradnę :D
Odpowiedź do zabki2015
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 1 miesiąc temu
Lubię to :)
autor:mojeendo  dodano: 1 miesiąc temu
Super ogródek, zimą planowanie a wiosna na sadzenie roślinek :) a mam pytanie z innej beczki, czy wy zmienialiście kąt dachu czy to tak jak w projekcie 30 stopni?
Odpowiedź do mojeendo
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 1 miesiąc temu
Z roślinami to się jeszcze zastanawiamy. Na pewno zasadzimy kule na wejściu a z resztą to zależy od pogody. Co do konta dachu to raczej tak jak w projekcie.
autor:endo2wroclaw  dodano: 1 miesiąc temu
Jak dla mnie - BOMBA! :)))) Brawo Wy :) wejście do domu - proste, nowoczesne czyli takie, jak lubię :) a te czarne kamyczki o średnicyok.2-3cm, co to?
Odpowiedź do endo2wroclaw
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 1 miesiąc temu
Cieszę się że jesteś...juz zaczynałem się o was martwić (taki brak aktywności to u mnie norma ale u was? ).Kamyczek to grys bazaltowy - początkowo miał być jasny ale jak zobaczyłem ten to już mi się nic nie podobało:)
autor:naszpoliklet  dodano: 1 miesiąc temu
Pięknieje Wam :) super! Bardzo się cieszę :) mam nadzieję, że trawka zawsze będzie bujna i zielona!

Brawo dla Was za ułożenie kostki :) Małż Mój z kolegą na spółkę kupili zagęszczarkę, żeby ułożyć kostkę u nas i u niego ;) ale to za jakiś czas.... może za rok?

Pozdrawiam! I życzę powodzenia w dalszych poczynaniach ;)
Odpowiedź do naszpoliklet
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 1 miesiąc temu
Układanie kostki to prosty temat tylko trzeba mieć sporo wolnego czasu. Co do zakupu zagęszczarki to przyznam, że chłopaki GRUBO poszli :)Nam zagęszczarka była potrzebna dwa dni co kosztowało raptem 120zł :) (oby mi się nie oberwało za takie informację :))
Tytuł: led
autor:karolinka1  dodano: 1 miesiąc temu
pięknie! czy mozna wiedziec jaka moc ledów przy bramie, i czy listwa wpuszczona w tynk czy na tynk. Dzieki pozdrawiam.
Odpowiedź do karolinka1
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 1 miesiąc temu
Listwa wpuszczona w tynk, troszkę był z tym zabawy- na początku zastanawiałem się jak zrobić ładnie równo otwór. Wypożyczyłem bruzdownicę i przesuwając po zamocowanej wcześniej listwie udało się wyciąć- następnie na pianę i kołki mocowałem listwę. Widziałem w necie fajne listwy ledowe z boczkami pod wklejenie w siatkę co sądzę będzie łatwiejszym rozwiązaniem.
autor:oleczka1986  dodano: 1 miesiąc temu
Ale czad u Was! Bardzo mi się podoba ten wjazd i chodniczek :) Pomysł świetny!
Odpowiedź do oleczka1986
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 1 miesiąc temu
Fajnie że się podoba :)

OCZYSZCZALNIA - I BRAK WIEDZY?

autor: endo2plaskigaraz blog budowlany - wyślij wiadomość Dodaj wpis do ulubionych »

Dziś w firmie montowali u nas oczyszczalnie biologiczną i spotkałem się z osobą która bardo dużo mówiła o oczyszczalniach i co je "zabija".... Jak się okazało bylem lub jestem nadal nieświadomy zagrożeń jakie mogą niszczyć nasze oczyszczalnie.

Pierwszym podobno największym zagrożeniem jest wydzielina z uzdatniacza wody SIC chciałem zamontować :( a drugim kondensat z pieca gazowego który posiadam SIC.

Nie wiem jak wy ale ja sie dotychczas nie spotkałem z tego typu informacjami ale jak z nimm rozmawiałem to " wbijał mi gwoździa jednego za drugim" i to co mówił miało sens :(

Podobno jeżeli mamy już oczyszczalnie to musimy być śwadomi, że gdy chcemy uzdatniacz to musimy bezpośrednio pod niego podłączyć oddzielną instalację kanalizacyjną z odprowadzeniem do odzielnego zbiornika w innym wypadku bakterie oczyszczalni skończą marnie a docelowo nasza oczyszczalnia. Podobnie sytuacja ma sie z odprowadzeniem kondensatu z pieca gazowego bez zastosowania NEUTRALIZATORA KONDENSATU (pierwszy raz o tym słyszę )mozemy zniszczyć oczyszczalnie ...

Jak wygląda sytuacja u Was czy wiedzieliście o czymś takim jak działaja wasze oczyszczalnie?

My posiadamy oczyszczalnie ekologiczną - jest dopiero na rozruchu więc nie mogę się wypowiedzieć na temat jej funkcjonowania a jak to wygląda u Was?


Komentarze (5)
autor:megi.hektor  dodano: 2 miesiące temu
Posiadam drenażową oczyszczalnie i stacje zmiękczania wody, użytkujemy wszystko 4 lata. stosuję ogólnodostępne środki czystości - domestos , kostka wc, ajaxy , clity itp. I kompletnie nic się nie dzieje. Po trzech latach wypróżnialiśmy beczkę - niepotrzebnie , sama woda.Beczka ma pojemność kilku tys.litrów wody,w której żyje milion pierdylionów tych bakterii, więc jak wleje raz w tygodniu ok ,05l chemii to naprawdę nic im nie będzie , wszystko rozcieńczy się. bakterie stosuję jak sobie przypomnę, a raz w roku mąż coś wrzuca do drenażu. Nie rezygnujcie ze stacji , jest to naprawdę rewelacja , bez niej to dopiero bedziecie naparzać z chemią, aby osunąć osad i kamień.
autor:endo2plaskigaraz  dodano: 2 miesiące temu
Dzięki za komentarz.
Przyjechał taki mądrala i namieszał mi w głowie... Faktycznie to co mówi ma jakiś sens ale jak to się ma w praktyce i w większości naszych domów?.
Dla mnie oczyszczalnia nie musi spełniać norm unijnych tylko ma przerobić to co do nie puszczę ale na pewno teraz zagłębię się w temat oczyszczalni...
Odpowiedź do endo2plaskigaraz
autor:paula-pawel  dodano: 2 miesiące temu
Słyszałam jedynie o tym że nie powinno się używać chloru. Nie wiem ile w tym prawdy bo zdarza mi się użyć i moje bakterie w oczyszczalni nie zdechły ;) Co do reszty- pierwsze słyszę...
autor:nasza-armanda  dodano: 2 miesiące temu
Rzeczywiście jest bardzo dużo rzeczy które zabijają potrzebne bakterie w przydomowych i miejskich oczyszczalniach ,nie zawsze zwracamy na to uwagę gdyż nie jesteśmy tego świadomi,warto o tym pisać,rozmawiać w końcu każdy z nas chce być bardziej eko :)
autor:orzeszkowepole  dodano: 2 miesiące temu
Ja od początku byłam zdecydowana na konkretną biologiczną oczyszczalnię i dostałam wytyczne od instalatora jeszcze na etapie robienia fundamentów. Właśnie w tych wytycznych obie rzeczy o których piszesz były. Akurat nas ten problem nie dotyczy dlatego nie wnikałam dlaczego nie można podłączyć kondensatu lub uzdatniacza pod oczyszczalnię. Szczególnie, że nie ma podobno ograniczeń co do stosowania chemii domowej. Jedynie tyle by nie wlać całego domestosa na raz.
Inne blogi dla projektu ENDO 2:
Statystyki mojabudowa.pl
Liczba blogów:37309
Liczba wpisów:196205
Liczba komentarzy:833535
Liczba zdjęć:715938
Użytkownicy online:661
Pow. użytkowa: 114.5 m²
Pow. użytkowa: 142.1 m²
Pow. użytkowa: 139.7 m²
Pow. użytkowa: 156.4 m²