Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Napisz
PANEL

endo2plaskigaraz

wpisy na blogu

WHIRLPOOL-REKLAMACJA CD......

Data dodania: 2018-03-05
wyślij wiadomość

Tak Jak pisałem we wcześniejszym pościę będę przypominał o toku postępowania reklamacji w firmie WHIRLPOOL(HOTPOINT, ARISTON).

Dziś mija już prawie 6 miesięcy od naszego złożenia reklamacji i co....WILEKIE NIC!!!!

W grudniu 2017 roku poinformowali nas, że dział reklamacji rozpatrzył sprawę i przyznają nam wymianę sprzętu. Problem w tym, że mamy marzec a oni się nie odzywają.

Najgorsze jest to, że "Kowalski" jest bezradny bo otrzymuje tylko informację od Panienki z inforlini, że wysyła ponaglenie do działu reklamacji(chyba już z 10 razy to zrobiła).

Może ktoś z was doradzi co z tym dalej zrobić - wszystko mamy na piśmie ale ja już nie wiem jak mam z nimi postępować.

Jutro planuje iść do urzedu ochrony konsumenta .


NIE POLECAM SPRZĘTU TEJ FIRMY - ładny ale jakk się zepsuje lub zgłosicie jakiś problem to mają was w głębokim poważaniu.....


3Komentarze
Data dodania: 2018-03-05 17:31:22
ehhh tylko współczuć... myślę, że pomysł UOK jest bardzo dobry powiedzenia! ;)
odpowiedz
Data dodania: 2018-03-07 08:25:24
Czegoś nie rozumiem.... Trzy miesiące temu w Waszych komentarzach mieliście napisane przez innych blogowiczów dokładnie jak postąpić i dalej się zastanawiacie nad pójściem do UOKiK? Składacie reklamację z tytułu rękojmi z żądaniem wymiany sprzętu na wolny od wad lub zwrot gotówki - po 14dniach bez odpowiedzi Wasza reklamacja zostaje z automatu uznana. Jeśli nie ma zwrotu lub wymiany składacie sprawę do sądu - gwarantuję, że przed pierwszą rozprawą producent zwróci kasę.
odpowiedz
Data dodania: 2018-03-07 09:10:08
Nasz lokalny UOKiK to taka instytucja która nawet poczty email nie obsługuje:( dzwoniłem do nich to powiedzieli, że muszę dostraczyć dokumentację bo oni poczty email nie mają :) Niestety urzędują w godzinach od 8-15 gdzie ja zawsze jestem niedostępny. Planowałem iść z pismem do nich wczoraj,ale znowu nie zdążyłem. Nie zmienia to faktu że firma WHIRLPOOL traktuje klienta w taki właśnie sposób.... W przyszłym tygodniu przywiozą nam deske tarasową więc bedę potrzebował troche wolnego, może wtedy uda mi sie do nich dotrzeć.
odpowiedz
Odpowiedź do w-lobeliach-2
endo2plaskigaraz
ranga - mojabudowa.pl stały bywalec
Wyślij wiadomość do autora OBSERWUJ BLOGA
statystyki bloga
Odwiedzin bloga: 91684
Komentarzy: 183
Obserwują: 187
On-line: 9
Wpisów: 16 Galeria zdjęć: 57
Projekt ENDO 2
BUDYNEK- dom wolno stojący , parterowy bez poddasza bez piwnicy
TECHNOLOGIA - murowana
MIEJSCE BUDOWY - Na dzikim zachodzie :)
ETAP BUDOWY - I - Fundamenty
ARCHIWUM WPISÓW
2018 lipiec
2018 maj
2018 kwiecień
2018 marzec
2017 grudzień
2017 listopad
2017 październik
2017 wrzesień
2017 maj
2017 luty
2016 grudzień

OBECNIE NA BLOGU
1 niezalogowany użytkownik
Statystyki mojabudowa.pl
Liczba blogów: 67097
Liczba wpisów: 222805
Liczba komentarzy: 903610
Liczba zdjęć: 681123
Liczba osób online: 213
usuń reklamy
Top 100 blogów

sprawdź listę 100 najczęściej odwiedzanych blogów.

sprawdź teraz
200 zł rabatu + dostawa gratis.
mojabudowakupon rabatowy